Jak możemy pomóc?

Moje Fixly
BETA by

Jak możemy pomóc?

Site is offline. Click here for more info.

Jak mogę zgłosić błąd w aplikacji?

Cały czas zmieniamy Fixly by dostosować je do potrzeb wykonawców i zlecających. Chociaż robimy co w naszej mocy by wszystko działało poprawnie, może zdarzyć się, że czasem napotkasz jakiś problem techniczny. Bardzo nam pomożesz, jeśli zgłosisz zauważony błąd. Dzięki temu zajmiemy się nim tak szybko, jak to możliwe.

Opisz napotkany błąd najdokładniej jak możesz. Dla ułatwienia możesz skorzystać z poniższych podpowiedzi:

  1. Jaki jest komunikat błędu?
  2. W którym momencie pojawił się błąd?
  3. Z jakiego systemu korzystasz? (Android, iOS)
  4. Do wiadomości dołącz zrzut ekranu.

 

A jak wykonać zrzut ekranu?

Każdy telefon działa inaczej, ale zazwyczaj jednoczesne wciśnięcie przycisku włącz / wyłącz i dolnego przycisku dźwięku zapisuje zrzut ekranu. Jeśli nie wiesz jak to działa w Twoim telefonie, zawsze możesz sprawdzić taką informację w Google.

 

Aby zgłosić błąd skontaktuj się z nami.